←
Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 13 Agustus 2026
-
Ketentuan Umum & Keikutsertaan
- PlaySpot adalah layanan permainan casual berbasis web.
- Layanan ini memungkinkan pelanggan bermain berbagai game seru untuk mendapatkan keuntungan berupa hadiah kuota internet IM3/Tri (hingga 5 GB) atau item game / diamonds untuk game populer (saat ini tersedia untuk Mobile Legends: Bang Bang dan Free Fire).
- Layanan ini diselenggarakan oleh PT Triyakom bekerja sama dengan PT Indosat Ooredoo Hutchison.
- Program ini khusus berlaku bagi pelanggan aktif pengguna IM3 atau Tri.
-
Mekanisme Berlangganan & Tarif
- Mekanisme Pendaftaran: Pelanggan dapat mendaftar melalui SMS dengan klik disini.
- Biaya Berlangganan: Rp1.200/hari (belum termasuk PPN) dan akan diperpanjang secara otomatis setiap harinya.
- Mekanisme Berhenti Berlangganan: Pelanggan dapat berhenti berlangganan kapan saja dengan klik disini.
-
Aturan Permainan & Play Turn
- Kesempatan Bermain Harian: Dengan berlangganan, pelanggan mendapatkan 1 (satu) kali kesempatan bermain (Play Turn) setiap harinya.
- Mekanisme Game: Dalam 1x Kesempatan Bermain, pelanggan akan memainkan salah satu game secara acak yang ditentukan melalui putaran roda keberuntungan (spin wheel).
- Jenis Permainan: Program PlaySpot memiliki beberapa pilihan game dengan aturan main masing-masing, antara lain:
- Mata Elang
- Si Paling Beda
- Ganjil Genap
- 369
- Pembelian Tambahan Play Turn:
- Jika Play Turn harian habis sebelum masa perpanjangan berikutnya, pelanggan dapat membeli tambahan Play Turn dengan klik disini.
- Harga tambahan Play Turn adalah Rp1.200/1 Play Turn (belum termasuk PPN).
- Pembelian tambahan Play Turn dibatasi maksimal 2 (dua) kali per hari.
-
Ketentuan Hadiah & Pemenang
- Pemenang yang berhak mendapatkan hadiah adalah pelanggan aktif layanan PlaySpot yang berhasil menyelesaikan tantangan/persyaratan pada game yang dimainkan.
- Program ini membagikan hadiah berupa kuota IM3/Tri dan diamonds MLBB/Free Fire secara langsung tanpa diundi.
- Nominal dan jenis hadiah bervariasi tergantung pada pencapaian dan jenis game yang dimainkan, dengan rincian sebagai berikut:
Mata Elang
Jumlah Kata Ditemukan Hadiah Kuota / Item Game 1 – 3 Kata 100 MB 4 – 7 Kata 200 MB / 5 Diamonds FF / 3 Diamonds MLBB 8 – 10 Kata 300 MB 11 – 14 Kata 500 MB / 12 Diamonds FF / 11+1 Diamonds MLBB 15 Kata 5 GB Si Paling Beda
Level Hadiah Kuota / Item Game Level 1 100 MB Level 2 200 MB / 5 Diamonds FF / 3 Diamonds MLBB Level 3 300 MB Level 4 500 MB / 12 Diamonds FF / 11+1 Diamonds MLBB Level 5 5 GB Ganjil Genap
Level Hadiah Kuota / Item Game Level 1 50 MB Level 2 100 MB Level 3 200 MB / 5 Diamonds FF / 3 Diamonds MLBB Level 4 300 MB Level 5 5 GB 369
Capaian Angka Hadiah Kuota / Item Game 1 – 10 50 MB 11 – 20 100 MB 21 – 30 200 MB 31 – 40 300 MB / 5 Diamonds FF / 3 Diamonds MLBB 41 – 50 400 MB 51 – 60 500 MB / 12 Diamonds FF / 11+1 Diamonds MLBB 61 – 70 600 MB 71 – 80 700 MB 81 – 90 1 GB / 50 Diamonds FF / 25+3 Diamonds MLBB 91 – 100 5 GB - Pengiriman Hadiah Kuota: Hadiah kuota akan dikirimkan secara langsung maksimal dalam kurun waktu 1x24 jam setelah pelanggan menekan tombol "Klaim Hadiah" di akhir permainan.
- Pengiriman Hadiah Item Game (Redeem Code):
- Hadiah item game akan dikirimkan dalam bentuk kode penukaran (redeem code) yang dapat ditukarkan ke ID game masing-masing pemenang.
- Redeem code hanya berlaku selama 3 (tiga) hari terhitung sejak dikirimkan/diterima oleh pemenang.
- Apabila tidak ditukarkan dalam kurun waktu 3 hari, redeem code akan otomatis hangus dan tidak dapat dipergunakan kembali.
- Ketentuan Tambahan Hadiah:
- Batas klaim hadiah terbesar: Hadiah terbesar hanya dapat dimenangkan oleh 1 (satu) nomor HP sebanyak 1 (satu) kali per hari. Kesempatan akan terbuka kembali pada hari berikutnya.
- Hadiah tidak dapat diuangkan atau dipindahtangankan.
- Kegagalan dalam melengkapi dokumen yang diminta akan menggugurkan hak atas hadiah.
- Pemenang tidak dipungut biaya apapun selain biaya berlangganan dan pembelian Play Turn resmi.
- Skema hadiah dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
-
Anti-Kecurangan & Pengawasan
- Penyelenggara berhak memblokir nomor pelanggan yang terindikasi melakukan tindakan kecurangan, manipulasi sistem, maupun pelanggaran teknis lainnya.
- Penyelenggara berhak meminta salinan identitas (KTP) pemenang untuk proses investigasi dan verifikasi.
- Salinan 1 (satu) identitas (KTP) hanya berlaku untuk 1 (satu) nomor HP.
- Indikasi kecurangan dari sisi pelanggan tidak terbatas pada identitas KTP saja, tetapi juga mencakup faktor-faktor teknikal lain yang ditentukan oleh pihak penyelenggara.
- Proses verifikasi dan investigasi nomor yang terindikasi curang berlangsung minimal 3x24 jam hari kerja.
-
Penghapusan Akun dan Data Pribadi
Anda berhak untuk mengajukan permintaan penghapusan akun dan data pribadi Anda yang terdaftar pada layanan PlaySpot kapan saja.
-
Cara Mengajukan Penghapusan
- Melalui Portal/Aplikasi: klik disini.
- Melalui Email Support: Kirimkan email ke cs@triyakom.com dengan subjek "Permintaan Penghapusan Data" dan mencantumkan nomor telepon yang terdaftar pada layanan.
-
Data yang Akan Dihapus
Setelah permintaan diterima dan diverifikasi, data berikut akan dihilangkan secara permanen dari sistem kami:
- Nomor telepon yang terdaftar.
- Riwayat partisipasi dan respons permainan.
- Skor, capaian spin wheel, serta riwayat permainan.
- Data profil lainnya yang terhubung dengan akun Anda.
-
Data yang Tetap Disimpan
Demi mematuhi ketentuan perundang-undangan yang berlaku, data berikut akan tetap kami simpan secara aman:
- Riwayat Transaksi Hadiah: Disimpan selama 5 (lima) tahun untuk keperluan pelaporan pajak sesuai dengan Undang-Undang Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan (KUP).
- Data Sengketa: Data yang diperlukan untuk penyelesaian proses hukum atau sengketa yang sedang berlangsung.
-
Estimasi Waktu Pemrosesan
Permintaan penghapusan akan diproses dalam waktu 7 hingga 14 hari kerja sejak permintaan diterima dan diverifikasi secara sah. Data yang dihapus akan dihilangkan secara permanen, kecuali data yang wajib disimpan sesuai ketentuan di atas.
-
-
Penyangkalan & Imunitas (Disclaimer)
- Waspada terhadap segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan PlaySpot, PT Triyakom, maupun PT Indosat Ooredoo Hutchison.
- Segala kerugian yang timbul akibat tindak penipuan oleh pihak ketiga berada di luar tanggung jawab pihak penyelenggara.
-
Perubahan Ketentuan & Layanan Pelanggan
- Syarat dan Ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Pelanggan dianjurkan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
- Dengan tetap menggunakan dan bergabung dalam layanan PlaySpot, pelanggan dianggap menyetujui seluruh isi dan pembaruan Syarat dan Ketentuan ini.
- Untuk informasi lebih lanjut, pertanyaan, atau kendala mengenai layanan, kontak kami.
